Алло-сити
74 отзыва за все время
4,2
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
75,0%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,2
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
73,6%
14
0%
0
0%
0
0%
0
26,3%
5
75,0%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин Алло-сити
74 отзыва за все время
Найдено 74 отзыва
Сбросить фильтр
Джордж, 25 дней назад
Так держать!
Магазином очень доволен! Всё сделали быстро, чётко, без лишних вопросов Рекомендую.
Вероника, 27 дней назад
Не рекомендую, проверяйте внимательно
Заказывал планшет, чтобы пользоваться на даче. Сначала магазин связывался и сообщил что нужного цвета нет, пошли на уступку и согласились на тот который у них есть.
Сейчас 2 месяца спустя узнали в модели нет сим карты, подсунули более дешевую версию без нее
Ответ продавца
Здравствуйте! Вы заказали самый дешёвый планшет в нашем каталоге — дешевле, чем у конкурентов. В его описании изначально не было поддержки SIM-карты. Когда менеджер предложил вам другой цвет, он уточнил, что все характеристики (память, функции) полностью те же. Вы согласились и получили именно то, что заказали.
Упрекать нас в «подмене» некорректно — это вы невнимательно прочитали карточку товара. По всем вопросам готовы помочь: звоните менеджеру 8 044 555 19 87.
Саша, более 1 месяца назад
такой плохой и непорядочной фирмы давно не встречал.
заявленой модели нету, взял другую. на сайте написано что модель международная, они сказали что это ложь, хотя до сих пор на сайте есть модель и написано что международная версия. поросил у них преобрести защитное стекло и установить его с доплатой, они согласились, предупредил что это подарок дочери все должно быть четко, заверили что так и будет. привезли без стекла, сказали что на эту модель не бывает. в место чека меня пытались убедить что товарный чек это и есть чек, минут 10 разговоров и нашелся кассовый аппарат, но ту возникла проблема, что курьера нет интернета, пришлось раздать со своего телефона.
фирма обманывает во всем, такой плохой и непорядочной фирмы давно не встречал.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — в нём столько неточностей, что мы просто обязаны ответить.
Вы заказали зелёный телефон, но согласились на чёрный. Чёрный стоит на 31 рубль дороже и является более новой версией. Мы продали его вам по цене зелёного. Вы получили лучший товар дешевле — и называете это обманом.
Защитного стекла в момент доставки не оказалось. Курьер сразу извинился и предложил привезти его бесплатно на следующий день. Вы отказались, зато потом написали, что «на эту модель не бывает». Бывает. Просто не в тот вечер в лесу.
Кассовый чек? Вы находились в 15 км за МКАДом, в месте без нормальной связи. Курьер честно сказал про ошибку сети, вы раздали интернет со своего телефона — и чек был получен. Да, это заняло 10 минут. Нет, вас никто не обманывал.
Отдельно про манеру общения: мат, оскорбления курьера, отказ здороваться с менеджером. Вы вели себя так, будто мы должны вам не телефон, а извинения на коленях.
Резюме: вы получили более дорогую модель дешевле, бесплатную доставку за город, предложение бесплатного стекла и полный комплект документов. И написали гневный отзыв потому, что у курьера в лесу не ловил интернет. Это уровень «клиент, которого невозможно удовлетворить». Спасибо за опыт.
Ольга, более 2 месяцев назад
Трата времени на безответственный магазин.
Заказ не привезли. Звонила в магазин, менеджер либо не брал трубку, либо сбрасывал звонок.
Валентина, более 2 месяцев назад
Довольна покупкой, работой магазина и транспортной компании.
Очень приятный менеджер-мужчина приняла заказ. Всё чётко рассказал. Сразу предупредил, что зарядного блока не в комплектации и предложил дозаказать - очень удобно и сэкономило время. Доставили в оговорённый день.
Татьяна, более 2 месяцев назад
Обман с наличием
Заказала телефон, на сайте указано что в наличии, доставка завтра. По факту нет товара в наличии. Зачем выставлять несуществующий товар?
Андрей, более 4 месяцев назад
Телефон пришёл с зарядкой 100Вт и чехлом
Телефон пришёл в полной комплектации.
Лескова Юлия Витальевна, более 4 месяцев назад
К магазину претензий не имею
Очень позитивный опыт, заказала, перезвонили, согласовали доставку, доставили)
Инна, более 5 месяцев назад
Отличная работа
Быстро обработали заказ, привезли через пару часов. Все чётко и быстро
Павел, более 6 месяцев назад
Не советую
Выставляют товар, а по факту нет в наличии
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и приносим наши извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, иногда на сайте могут оставаться товары, которые уже закончились на складе. Это происходит из-за технической задержки в обновлении остатков, особенно при высоком спросе.
Мы уже проверили и исправили информацию по наличию.
Виктория, более 7 месяцев назад
Рекомендую
Быстро и оперативно доставили, помогли подобрать модель, приятный консультант.
Неизвестный кот, более 7 месяцев назад
Быстрая обработка заказа, все отлично 👍
Быстрая доставка, вежливый персонал, курьер перед доставкой набрал, сориентировал по времени, что очень удобно, товар запечатанный, все документы заполнены
Андрей, более 9 месяцев назад
Быстро и оперативно
Не оказалось модели в наличии, но быстро предложили замену со скидкой за неудобства и быстро доставили в тот же день в пригород.
Сергей, более 9 месяцев назад
Быстро работают, бесплатная доставка
Как и обещали, привезли через день, всё хорошо
Неизвестный кот, более 9 месяцев назад
Рекомендую
Все отлично ?
Привезли быстра, коробка запечатана, все документы на месте.
Надежда, более 10 месяцев назад
Мобильный телефон самсунг
Очень ответственный продавец! Спасибо большое, что быстро доставили и подарок пришёл вовремя! Рекомендую данный магазин! Отзывчивый продавец!
Татьяна, более 10 месяцев назад
Всё чудесно, очень довольна
Заказывала Samsung S25+. Изначально хотела в цвете "розовое золото". Буквально в течение часа после оформления заказа со мной связались и сообщили, что в данном цвете только арабская версия (нет поддержки обновлений) и предложили выбрать в другом цвете ту же модель. Привезли всё в согласованное на следующий день. Гарантия есть, предложили сразу и зарядку для телефона. Телефон работает прекрасно. Осталась довольна, рекомендую!
Юлия, более 1 года назад
Все отлично
При покупке была получена необходимая информация касаемо товара. Доставка была осуществлена вовремя.
Павел, более 1 года назад
Все хорошо
Все хорошо. Единственное заставили немного понервничать, так как была задержка с доставкой товара. Правда надо отдать должное - магазин регулярно со мной связывался и ставил в курс дела со сроками окончательной доставки.
Геннадий, более 1 года назад
Все отлично! Спасибо! Замечаний нет.
Все отлично! Спасибо! Замечаний нет.
Вячеслав, более 1 года назад
Ни каких проблем
Магазин работает как надо! Созвонились, уточнили заказ и доставку. Ни каких проблем!)
Дмитрий, более 1 года назад
Всем доволен
Отличное вежливое общение, всё рассказали, объяснили (у меня были некоторые заблуждения, которые потом подтвердились), помогли сделать верный выбор.
Василий, более 1 года назад
Магазин рекомендую, буду обращаться еще.
Отличный магазин! Вежливо и грамотно проконсультировали, дали рекомендации и бонусом еще приятно удивили скидками. Доставили пунктуально на следующий день.
Спасибо за приятную сделку!
Александр, более 1 года назад
Без проблем.
Все как по графику.
Через 2 часа перезвонили, уточнили нюансы и некоторые моменты. Доставка чётко в оговоренное время. Цена соответствует сайту.
Замечаний нет.
Спасибо.
Дмитрий, более 1 года назад
Все супер
Быстрая обработка заказа.Быстрая доставка.Товар соответствует описанию.
Сергей, более 1 года назад
Отменили заказ
Наличие товара на сайте не гарантия его фактического наличия. Потерял сутки в ожидании заказа.
Андрей, более 1 года назад
Все супер! Заказам доволен! Брал Самсунг А 55, 8 на 256! Пришел 12 на 256)))
Супер всем очень доволен